為了滿足客戶的全面需求,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
售 前
公司免費為您提供技術咨詢,產品資料必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數。
售 中
交貨期承諾
本公司交貨將嚴格按照合同所規定的時間進行(不可抗力原因除外);如遇到客戶在現場設備存放上有問題的話,本公司可以將自身的產品倉庫作為客戶的產品倉庫來處理,在客戶對我們產品放心的同時,感到使用我公司的產品便捷、稱心。
質量保證
本公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的,采用更佳的材料和良好的工藝,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求,對設計、工藝或材料的缺陷造成的缺陷或故障負責。
售后
公司建立專門的客戶檔案。維護期到來時提醒客戶,并提供技術支持和服務。終生跟蹤配合用戶對設備的維護和保養。
一、 本公司對產品的質保期為自貨物通過終驗起 12個月,在質保期內三包。
二、 定期派遣專業技術人員回訪用戶,并提供技術支持。
三、 客戶在安裝過程中如需技術支持,公司將無償派遣售后服務人員提供技術咨詢服務;客戶在安裝或使用過程中發生問題,公司在接到客戶的通知后,1小時技術響應,4小時內制定出服務方案,派員4-72小時內到達現場。
四、 本公司可為客戶提供一流的售后服務。在設備安裝前,本公司將派遣工程師為設備的安裝、調試和使用人員提供技術培訓。
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